Berbicara tentang layanan pengiriman berkualitas tinggi, kami tidak dapat mengecualikan Nayantaka. Nayantaka telah terbukti menjadi perusahaan pelayaran berdedikasi yang memuaskan kliennya dengan pengalaman 12 tahun. Menanggapi antusiasme dan permintaan pasar, tahun lalu Nayantaka berhasil meluncurkan layanan baru, pengiriman konsolidasi yang memberikan tarif yang jauh lebih baik untuk klien non-komersial. CEO dan Founder Nayantara, Nidia Brakstad berbicara tentang perkembangan Nayantaka dalam Q&A eksklusif ini.
T: Nayantaka telah berkembang dengan baik akhir-akhir ini. Apakah Nayantaka memiliki strategi ‘unik’ tersendiri untuk bersaing dengan perusahaan logistik sejenis lainnya?
A: Kami selalu berusaha memberikan kepuasan pelanggan dengan memastikan bahwa layanan kami sesuai dengan slogan kami, Terpercaya, Aman dan Terpercaya. Tim kami di seluruh dunia selalu tersedia untuk menjawab kebutuhan pelanggan dan kami akan melakukan yang terbaik untuk memenuhi harapan mereka.
T: Jenis layanan apa yang disediakan Nayantaka? Apa bedanya dengan layanan sejenis lainnya?
A: Ya, kami benar-benar membagi layanan kami menjadi dua: Layanan Pengiriman Konsumen dan Layanan Komersial. Pada kategori Consumer Shipping Service, kami mendedikasikannya untuk pengiriman pribadi ke keluarga, teman, atau kerabat Anda dalam jumlah paket yang sedikit. Dalam kategori ini, ada dua jenis layanan: Personal Door to Door dan Layanan Konsolidasi.
(1) Personal Door to Door adalah layanan di mana kami mengambil paket Anda di rumah Anda dan mengirimkannya ke pintu alamat penerima Anda.
(2) Layanan Konsolidasi adalah layanan k
Q: Cara menarik untuk mendapatkan harga yang lebih murah! Bagaimana prosedur Layanan Konsolidasi?
A: Kami memiliki enam langkah proses konsolidasi.
Langkah 1: Anda dapat langsung menurunkan paket Anda di gudang kami di dekat lokasi Anda.
Langkah 2: Kami akan mengumpulkan dan mengemas paket menjadi satu paket besar
Langkah 3: Kami akan mengirimkannya ke kota tujuan
Langkah 4: Setelah tiba di kota tujuan, kami akan menerimanya di gudang kami
Langkah 5: Kami akan membongkar paket satu per satu
Langkah 6: Kami akan mengirimkan paket ke masing-masing penerima dan mengumpulkan paket dengan tujuan yang sama dan mengemasnya bersama-sama, sehingga akan mengenakan tarif yang lebih murah dibandingkan dengan layanan lainnya.
T: Apa pendapat Anda tentang respons pasar?
J: Fantastis! Kami tumbuh secara signifikan, terutama di Layanan Konsolidasi kami. Selama pandemi, bepergian terutama dibatasi. Sebagai solusinya, kami menawarkan layanan dimana kami menjadi jembatan/perantara bagi semua orang yang ingin tetap berhubungan dengan orang yang mereka cintai. Kami menyediakan layanan pengiriman yang cepat dan nyaman bagi mereka yang ingin memberikan hadiah kepada kerabatnya atau sekedar mengantarkan barang belanjaan online Anda
ami yang layak diberitakan dimana paket Anda akan dikonsolidasikan terlebih dahulu di gudang kami kemudian dikirim bersama-sama ke titik tujuan. Kami memberikan tarif yang lebih murah dengan tetap menjaga kehandalan dan kualitas layanan kami.
T: Kami tahu bahwa kantor pusat Nayantaka berbasis di AS. Menurut Anda, negara mana yang memiliki klien Layanan Konsolidasi paling banyak?
A: Saya bisa mengatakan itu adalah Amerika Serikat dan Eropa. Namun, pertumbuhan paling signifikan untuk Consolidation Service adalah jalur pelayaran dari Amerika Serikat ke Indonesia. Oleh karena itu, kami memutuskan untuk membuka lebih banyak gudang, dan awal tahun ini kami dapat menurunkan tarif Layanan Konsolidasi dari $23/kg menjadi $21/kg.
Q: Terakhir, apa keunikan Nayantaka dibandingkan dengan perusahaan jasa pengiriman lainnya? Mengapa orang harus memilih Nayantaka?
A: Ya, orang harus memilih kami! (tertawa). Kami menyediakan layanan pengiriman yang cepat, efisien, dan aman untuk barang Anda di seluruh dunia. Anda hanya dapat mengetahui nilai kami ketika Anda mencoba layanan kami terlebih dahulu. Coba kami dan beri tahu kami bagaimana kami melakukannya.
T: Ya, Anda benar, kami tidak dapat mengatakan apa-apa sampai kami mencoba layanannya! Kami menyukai pernyataan percaya diri ini dan akhirnya, kami hanya berharap yang terbaik untuk perjalanan dan kesuksesan Nayantaka yang berkelanjutan!
J: Terima kasih!