Syarat & Ketentuan
nayantaka.com
Bagian 1. Ketentuan ini
1.1 Apa yang tercakup dalam istilah-istilah ini. Ini adalah syarat dan ketentuan di mana kami menyediakan layanan kepada Anda1.2 Mengapa Anda harus membacanya. Harap baca ketentuan ini dengan seksama sebelum Anda mengirimkan pesanan Anda kepada kami. Ketentuan ini memberi tahu Anda siapa kami, bagaimana kami akan memberikan layanan kepada Anda, bagaimana Anda dan kami dapat mengubah atau mengakhiri kontrak, apa yang harus dilakukan jika ada masalah dan informasi penting lainnya.
Bagian 2. Informasi tentang kami dan cara menghubungi kami
2.1 Siapa kita. Kami Nayantaka Global Forwarding Limited Liability Corporation, sebuah perusahaan yang terdaftar di Texas USA. Nomor registrasi perusahaan kami adalah 803884681 dan kantor terdaftar kami di 5407 Bryan Street Suite A206 Dallas TX 75206 USA.2.2 Bagaimana cara menghubungi kami. Anda dapat menghubungi kami melalui: email ke support@nayantaka.com atau dengan menulis kepada kami di Nayantaka Global Forwarding LLC, PO box 140123 Dallas TX 75214 USA 2.3 Bagaimana kami dapat menghubungi Anda. Jika kami harus menghubungi Anda, kami akan melakukannya melalui telepon atau dengan menulis kepada Anda di alamat email atau alamat pos yang Anda berikan kepada kami dalam pesanan Anda 2.4 “Menulis” termasuk email. Saat kami menggunakan kata “menulis” atau “tertulis” dalam istilah ini, ini termasuk email.
Bagian 3. Definisi
“Pengangkut” kurir pihak ketiga yang membawa Konsinyasi.
“Alamat Pengumpulan” alamat untuk pengambilan Konsinyasi yang Anda berikan kepada kami berdasarkan suatu Pesanan.
“Konsinyasi” setiap barang, paket, barang, dokumen atau parsel yang diterima oleh kami atau operator kami dari Anda sesuai dengan Pesanan.
“Alamat Pengiriman” alamat untuk pengiriman Konsinyasi yang Anda berikan kepada kami sesuai dengan Pesanan (termasuk alamat drop-off atau hub), menjadi alamat yang mudah diakses oleh kami atau agen kami dan mampu menerima pengiriman Pengiriman setiap saat (dan tidak termasuk, untuk menghindari keraguan, kotak PO atau alamat tak berawak yang setara).
“Barang” adalah barang yang menjadi subjek suatu Pesanan.
“Pesan” setiap pesanan (yang dapat mencakup lebih dari satu Item, Alamat Pengambilan dan/atau Alamat Pengiriman) yang Anda lakukan dan diterima oleh kami yang akan memasukkan syarat dan ketentuan ini.
“Kemasan” memasukkan, menyegel, memberi label, menyelubungi, membungkus, mengikat, mengemas atau kegiatan serupa sesuai dengan instruksi kami dari waktu ke waktu.
“Barang Terlarang” setiap barang yang kami atau Operator kami tidak terima dari waktu ke waktu termasuk, tanpa batasan, barang berbahaya, berbahaya, bahan peledak atau ilegal termasuk, tanpa batasan, yang ditetapkan dalam Lampiran 1 atau diidentifikasi seperti itu di situs web .
“Melayani” pengumpulan, pengangkutan, dan pengiriman Konsinyasi sesuai dengan Pesanan.
Bagian 4. Kontrak kami dengan Anda
4.1 Bagaimana kami akan menerima pesanan Anda. Tunduk pada paragraf 4.2 di bawah, penerimaan pesanan Anda akan dilakukan saat kami menerima pembayaran penuh dari Anda (atau, jika Anda memiliki fasilitas kredit dengan kami, saat kami mendebit rekening kredit Anda), pada saat itu kontrak akan dibuat keberadaan antara kamu dan kami
4.2 Jika kami tidak dapat menerima pesanan Anda. Jika kami tidak dapat atau tidak mau menerima pesanan Anda, kami akan menginformasikan hal ini kepada Anda. Ini mungkin karena suatu barang adalah Barang Terlarang, karena kami tidak atau tidak dapat mengatur pengambilan dari atau pengiriman ke alamat, wilayah atau area tertentu karena kami tidak dapat memenuhi batas waktu pengiriman yang telah Anda tentukan atau karena alasan lain di tempat kami. kebijaksanaan mutlak. Sejauh kami telah menerima pembayaran dari Anda, kami akan mengembalikan pembayaran tersebut dikurangi biaya yang telah kami keluarkan, kecuali jika kami tidak menerima Pesanan Anda karena sebagian atau semuanya berkaitan dengan Barang Terlarang dalam hal ini tidak ada pengembalian uang yang akan dilakukan
4.3 Nomor pesanan Anda. Kami akan menetapkan nomor pesanan untuk Pesanan Anda dan memberi tahu Anda apa itu saat kami menerima Pesanan Anda. Anda akan diminta untuk memberi tahu kami tentang nomor pesanan dan referensi pelacakan apa pun setiap kali Anda menghubungi kami tentang Pesanan Anda. 4.4 Bahasa Inggris. Niat kami adalah untuk dapat berkomunikasi dalam bahasa lokal tetapi bahasa default untuk semua komunikasi adalah bahasa Inggris. Sejauh kami menerjemahkan komunikasi apa pun dari bahasa Inggris ke bahasa lain atau dari bahasa lain ke dalam bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.
Bagian 5. Layanan
5.1 Kewajiban kami. Kami akan memberikan Layanan sesuai dengan Pesanan dengan keterampilan dan perhatian yang semestinya.
5.2 Perubahan. Kami dapat membuat perubahan tersebut pada Layanan sebagaimana diperlukan secara wajar dari waktu ke waktu.
Bagian 6. Kemasan
6.1. Kewajiban Anda. Anda bertanggung jawab atas semua pengemasan dan pelabelan dan harus memastikan pengemasan dan pelabelan tersebut sesuai dengan instruksi apa pun yang kami berikan kepada Anda baik di situs web atau melalui komunikasi langsung apa pun. Anda diminta untuk memastikan bahwa kemasan tersebut cukup untuk Layanan mengingat pengetahuan Anda tentang isi dari setiap pengiriman. Anda diminta untuk memastikan bahwa semua pelabelan jelas dan tidak ambigu dan juga berisi detail kontak lokal pengirim dan informasi yang diperlukan untuk mengidentifikasi konten Konsinyasi termasuk, tanpa batasan, untuk kontrol ekspor dan impor serta pertimbangan keamanan. Dalam situasi apa pun kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang disebabkan oleh kegagalan Anda untuk mematuhi instruksi pengemasan yang kami berikan.
6.2 Pengukuran. Anda bertanggung jawab untuk pengukuran yang akurat mengenai ukuran dan berat. Anda dapat menemukan informasi dan tips tentang cara mengukur di situs web kami.
Bagian 7. Koleksi
7.1 Kewajiban kami. Kami akan menggunakan upaya wajar kami untuk memastikan bahwa Konsinyasi dikumpulkan dari Alamat Pengambilan dalam waktu yang ditunjukkan pada Pesanan. Harap dicatat waktu pengambilan adalah waktu yang lebih disukai tetapi tidak dijamin.7.2 Kewajiban Anda. Anda akan memastikan bahwa Konsinyasi adalah (a) tersedia untuk diambil dari Alamat Pengambilan sesuai dengan Pesanan dan bahwa akses tanpa hambatan diberikan kepada kami dan Pengangkut kami untuk pengambilan semua Barang yang tunduk pada Pesanan atau (b) dikirim ke pusat pengumpulan mana pun yang kami tentukan pada waktu yang kami tentukan. Silakan baca bagian “Informasi Lebih Lanjut” di situs web kami sehubungan dengan Layanan yang ingin Anda gunakan. Anda harus memastikan bahwa tidak ada Barang Terlarang yang terkandung dalam Pesanan dan Anda harus mengganti kerugian kami atas kehilangan atau kerusakan yang disebabkan oleh Barang Terlarang dan kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda sehubungan dengan Barang Terlarang yang terkandung dalam Pesanan atau termasuk dalam Konsinyasi yang kami kumpulkan dari Anda. Jika diminta oleh kami atau agen atau Pengangkut kami, Anda akan diminta untuk membuka Kiriman Anda dan mengidentifikasi isi kiriman dan kami, agen atau Pengangkut kami juga berhak untuk memindai atau membuka kiriman Anda dan memeriksa konsekuensinya; kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau konsekuensi lain dari kiriman Anda yang dipindai atau dibuka dan pemeriksaan isinya.
Bagian 8. Pengiriman
8.1 Kewajiban kami. Kami akan menggunakan upaya wajar kami untuk memastikan bahwa Konsinyasi dikirimkan ke Alamat Pengiriman dalam waktu yang ditunjukkan pada Pesanan. Silakan baca bagian “Informasi Lebih Lanjut” di situs web kami sehubungan dengan Layanan yang ingin Anda gunakan.8.2 Kegagalan pengiriman. Jika kami tidak dapat mengirimkan Konsinyasi karena tidak ada orang yang tersedia untuk memberikan tanda terima pengiriman atau akses ke Alamat Pengiriman ditolak atau tidak tersedia atau karena alasan lain selain kelalaian atau kelalaian yang disengaja, kami berwenang untuk: (a) menyimpan Konsinyasi di alamat untuk pengambilan untuk jangka waktu yang mungkin ditentukan oleh kami atau Pengangkut kami; (b) meninggalkan pemberitahuan tertulis di Alamat Pengiriman, sejauh yang kami bisa, tentang tidak adanya pengiriman dan informasi pengumpulan atau pengiriman ulang yang sesuai; (c) mengembalikan Konsinyasi kepada Anda di Alamat Pengambilan. Semua biaya yang terkait dengan non-pengiriman dan pengiriman dan/atau penyimpanan di alamat alternatif atau pengiriman kembali seperti yang dijelaskan di atas adalah untuk Anda dan Anda harus mengganti kerugian kami atas biaya tersebut dan memberi wewenang kepada kami untuk mengurangi biaya tersebut sesuai dengan “Biaya Tambahan” bagian dalam paragraf 17.6 di bawah ini.
Bagian 9. Memuat dan Membongkar
9.1 Tidak ada peralatan khusus. Kecuali jika disepakati lain secara tertulis, kami tidak akan diminta untuk menyediakan peralatan khusus atau personel tambahan apa pun selain pengumpulan atau penyerahan Barang secara individu untuk tujuan pengumpulan atau pengiriman.
9.2 Tanggung jawab Anda atas peralatan khusus. Sejauh peralatan atau personel tambahan tersebut diperlukan, ini akan menjadi tanggung jawab Anda dan dengan biaya tambahan Anda dan Anda harus mengganti kerugian kami atas segala kerusakan yang disebabkan selama pemuatan atau pembongkaran Barang, baik yang disebabkan oleh kelalaian kami atau lainnya, atau dari klaim pihak ketiga sehubungan dengan itu.
Bagian 10. Sub-kontraktor
10.1 Kami dapat menggunakan sub-kontraktor. Kami berhak menggunakan satu atau lebih subkontraktor atau agen untuk melaksanakan sebagian atau seluruh Layanan, termasuk, tanpa batasan, Pengangkut untuk pengumpulan, pengangkutan, penyimpanan, dan pengiriman Barang apa pun yang menjadi subjek Pesanan. Kami berhak untuk menggunakan sub-kontraktor atau agen apa pun yang akan kami tentukan dan identitas sub-kontraktor atau agen tersebut dapat berubah dari yang ditunjukkan dalam penempatan Pesanan Anda. Kiriman mungkin berada dalam kepemilikan atau di bawah kendali subkontraktor atau agen tersebut untuk sebagian atau seluruh Layanan. Setiap sub-kontraktor atau agen berhak untuk mengandalkan persyaratan ini sehubungan dengan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab.
Bagian 11. Hak Anda untuk melakukan perubahan
Jika Anda ingin melakukan perubahan pada Pesanan, silakan hubungi kami. Kami akan memberi tahu Anda jika perubahan itu memungkinkan yang merupakan kebijaksanaan mutlak kami. Jika memungkinkan, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan harga, waktu pasokan, atau hal lain yang diperlukan sebagai akibat dari perubahan yang Anda minta dan meminta Anda untuk mengonfirmasi apakah Anda ingin melanjutkan perubahan. Jika kami tidak dapat melakukan perubahan atau konsekuensi dari melakukan perubahan tersebut tidak dapat Anda terima, Anda akan tetap bertanggung jawab atas Pesanan.
e changes
If you wish to make a change to the Order please contact us. We will let you know if the change is possible which shall be at our absolute discretion. If it is possible we will let you know about any changes to the price, the timing of supply or anything else which would be necessary as a result of your requested change and ask you to confirm whether you wish to go ahead with the change. If we cannot make the change or the consequences of making the change are unacceptable to you, you will remain liable for the Order.
Bagian 12. Hak kami untuk melakukan perubahan
12.1 Perubahan kecil pada Layanan. Kami dapat mengubah Layanan:untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang dan persyaratan peraturan yang relevan; dan
12.1.1 untuk menerapkan penyesuaian dan perbaikan teknis kecil. Perubahan ini tidak akan mempengaruhi Layanan secara material.
12.1.2 Perubahan kecil pada Pesanan. Kami dapat membuat perubahan pada Pesanan:
12.2.1 untuk mencerminkan kejadian yang tidak terduga atau hal-hal di luar kendali kami;
12.2.2 untuk menyediakan sub-kontraktor atau agen alternatif, pusat pengumpulan alternatif atau pusat pengiriman alternatif. Perubahan ini tidak akan mempengaruhi Pesanan secara material.
Bagian 13. Menyediakan Layanan
13.1 Biaya. Biaya akan seperti yang ditampilkan kepada Anda di situs web kami.13.2 Kapan kami akan menyediakan Layanan. Selama proses Pemesanan, kami akan memberi tahu Anda saat kami berharap dapat memberikan Layanan kepada Anda. Kami akan menggunakan upaya wajar kami untuk memulai Layanan pada tanggal yang ditetapkan dalam Pesanan (menjadi tanggal pilihan Anda). Perkiraan tanggal penyelesaian untuk setiap Pesanan adalah seperti yang ditetapkan dalam Pesanan tetapi semua tanggal adalah tanggal perkiraan dan tidak dijamin. Kami berhak menolak Pesanan atau menunda Pesanan jika ada uang yang terutang dari Anda kepada kami setelah tanggal jatuh temponya.
13.3 Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan di luar kendali kami. Kami tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau perubahan pada Layanan karena suatu peristiwa di luar kendali kami atau kendali sub-kontraktor atau agen kami. Kami akan menggunakan upaya wajar kami untuk menghubungi Anda sesegera mungkin untuk memberi tahu Anda tentang penundaan atau perubahan tersebut. Kami berhak mengambil langkah-langkah untuk meminimalkan efek penundaan atau perubahan. Jika ada risiko penundaan substansial atau perubahan materi, Anda dapat menghubungi kami untuk mengakhiri kontrak dan menerima pengembalian dana untuk setiap Pesanan yang telah Anda bayar tetapi belum dipenuhi.
13.4 Layanan Drop-off – harap dicatat, bahwa jika Anda akan memesan layanan Drop-off (misalnya Drop-off to Pick-up, Drop-off to Door) dan kemudian Anda akan meminta pengembalian dana, kami tidak akan mengembalikan uang Anda. Alasan – label pengiriman yang diterima berlaku lama dan kami tidak memiliki kemungkinan untuk membatalkan pesanan Anda. 13.5 Perhatian! Biaya administrasi tambahan (10 USD atau 10% dari nilai pesanan) dapat diterapkan dalam kasus berikut: a) Jika pelanggan ingin membatalkan pesanan yang sudah dibayar b) Jika data pesanan yang diberikan salah dan berdampak pada pengembalian/pengiriman konsinyasi c) Alasan lain terkait ketidakpatuhan terhadap Syarat dan Ketentuan layanan kami
Bagian 14. Hak Anda untuk mengakhiri kontrak
14.1 Anda selalu dapat mengakhiri kontrak Anda dengan kami. Hak Anda saat Anda mengakhiri kontrak akan tergantung pada alasan pemutusan kontrak.14.2 Mengakhiri kontrak karena sesuatu yang telah atau akan kita lakukan. Jika Anda mengakhiri kontrak karena alasan yang ditetapkan pada 14.2.1 hingga 14.2.4 di bawah, kontrak akan segera berakhir dan kami akan mengembalikan uang Anda untuk setiap Pesanan yang belum dipenuhi (dikurangi biaya wajar yang kami keluarkan). Alasannya adalah:
14.2.1 kami telah memberi tahu Anda tentang perubahan materi yang akan datang pada Layanan atau persyaratan ini yang tidak Anda setujui;
14.2.2 kami telah memberi tahu Anda tentang kesalahan dalam harga atau deskripsi Pesanan dan Anda tidak ingin melanjutkan;
14.2.3 kami telah menangguhkan Layanan karena alasan teknis, atau memberi tahu Anda bahwa kami akan menangguhkan Layanan karena alasan teknis, dalam setiap kasus untuk jangka waktu lebih dari 1 bulan dan kami belum memberi Anda layanan alternatif yang wajar; atau
14.2.4 Anda memiliki hak hukum untuk mengakhiri kontrak karena kesalahan yang kami lakukan.
14.3 Mengakhiri kontrak di mana kami tidak bersalah. Bahkan jika kami tidak bersalah, Anda masih dapat mengakhiri kontrak sebelum selesai, tetapi Anda mungkin harus membayar kompensasi kepada kami. Jika Anda ingin mengakhiri kontrak sebelum selesai di mana kami tidak bersalah, Anda harus memberi kami pemberitahuan tertulis satu bulan sebelumnya. Sejauh Anda memiliki Pesanan yang belum diselesaikan pada tanggal layanan pemberitahuan untuk dihentikan, Anda juga harus segera memberikan pemberitahuan tertulis tentang setiap Pesanan yang ingin Anda hentikan. Kontrak (dan Pesanan apa pun) akan berakhir pada saat kedaluwarsa pada periode pemberitahuan yang relevan dan:
14.3.1 Anda harus segera membayar kepada kami semua uang yang terutang sehubungan dengan Pesanan kecuali jika kami, atas kebijakan kami, tidak mengumpulkan dari Anda atau mengembalikan kepada Anda Barang apa pun yang menjadi subjek Pesanan (selalu dengan ketentuan bahwa Anda akan bertanggung jawab atas setiap biaya yang dikeluarkan oleh kami); untuk menghindari keraguan, jika Anda memiliki dana yang didepositokan kepada kami, kami berhak untuk mengurangi uang yang terutang kepada kami dari dana tersebut dan jika Anda memiliki rekening kredit, kami berhak mendebit rekening tersebut dengan jumlah yang terutang; jika Anda telah membayar dengan kartu kredit atau debit, kami berhak untuk memotong dari atau membebankan ke kartu tersebut jumlah yang sama dengan uang tersebut;
14.3.2 selama periode pemberitahuan, kami akan menyediakan Layanan untuk Barang apa pun yang menjadi subjek Pesanan asalkan kami dibayar penuh pada tanggal Pesanan dilakukan;
14.3.3 Jika Anda memiliki kelebihan dana yang disetorkan kepada kami setelah semua uang yang menjadi hak kami telah dipotong, kami akan mengembalikan dana tersebut kepada Anda dikurangi biaya administrasi.
Bagian 15. Hak kami untuk mengakhiri kontrak
15.1 Kami dapat mengakhiri kontrak jika Anda melanggarnya. Kami dapat mengakhiri kontrak kapan saja dengan menulis kepada Anda ke alamat pos atau email yang telah Anda berikan kepada kami dan belum memberi tahu kami secara tertulis tidak lagi berlaku (asalkan kami selalu memiliki satu alamat pos dan email yang valid setiap saat) jika :15.1.1 Anda tidak melakukan pembayaran apa pun kepada kami saat jatuh tempo dan Anda masih tidak melakukan pembayaran dalam waktu 5 hari setelah kami mengingatkan Anda bahwa pembayaran telah jatuh tempo (kecuali jika kegagalan membayar adalah akibat dari kegagalan kami untuk memotong uang dengan benar terutang dari kartu kredit atau debit atau dari uang yang disimpan di deposito);
15.1.2 Anda melanggar ketentuan ini atau ketentuan khusus apa pun dari Pesanan;
15.1.3 Anda (sebagai individu) menjadi pailit atau (menjadi perusahaan) likuidasi atau memiliki administrator yang ditunjuk atas salah satu properti atau pendapatan Anda atau membuat perjanjian dengan kreditur Anda.
15.2 Kami dapat mengakhiri kontrak jika Anda tidak melakukan wanprestasi. Bahkan jika Anda tidak bersalah, kami masih dapat mengakhiri kontrak dengan pemberitahuan tertulis satu bulan dan Pesanan khusus apa pun dengan segera. Kontrak dan setiap Pesanan terkait akan berakhir pada saat berakhirnya periode pemberitahuan dan:
15.2.1 Anda harus segera membayar kepada kami semua uang yang terutang sehubungan dengan Pesanan kecuali di mana kami, atas kebijakan kami, tidak mengumpulkan dari Anda atau mengembalikan kepada Anda Barang apa pun yang menjadi subjek Pesanan (selalu dengan ketentuan bahwa Anda akan bertanggung jawab atas setiap biaya yang dikeluarkan oleh kami); untuk menghindari keraguan, jika Anda memiliki dana yang didepositokan kepada kami, kami berhak untuk mengurangi uang yang terutang kepada kami dari dana tersebut dan jika Anda memiliki rekening kredit, kami berhak mendebit rekening tersebut dengan jumlah yang terutang; jika Anda telah membayar dengan kartu kredit atau debit, kami berhak untuk memotong dari atau membebankan ke kartu tersebut jumlah yang sama dengan uang tersebut;
15.2.2 selama periode pemberitahuan, kami akan menyediakan Layanan untuk Barang apa pun yang menjadi subjek Pesanan asalkan kami dibayar penuh pada tanggal Pesanan dilakukan;
15.2.3 sejauh Anda memiliki kelebihan dana yang disetorkan kepada kami setelah semua uang yang menjadi hak kami telah dipotong, kami akan mengembalikan dana tersebut kepada Anda dikurangi biaya administrasi.
Bagian 16. Jika ada masalah dengan Layanan
16.1 Bagaimana memberi tahu kami tentang masalah. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang Layanan, silakan hubungi kami. Anda dapat menulis kepada kami di support@nayantaka.com atau PO Box 140123 Dallas TX 75214 USA.16.2 Hak hukum Anda. Tidak ada ketentuan dalam ketentuan ini yang akan memengaruhi hak hukum Anda sejauh tidak dapat diubah oleh ketentuan ini.
Bagian 17. Harga dan pembayaran
17.1 Di mana menemukan harga produk. Harga Layanan (yang mencakup biaya-biaya sejauh kami dapat memastikannya tetapi tidak termasuk pajak atau tarif impor, PPN atau pajak penjualan lainnya dan biaya administrasi apa pun) akan menjadi harga yang tertera pada halaman kutipan saat Anda melakukan Pemesanan. Jika kami telah memberikan harga sehubungan dengan pesanan di masa mendatang, Anda akan diminta untuk mengonfirmasi harga sebelum kami melanjutkan pesanan karena harga dapat berubah untuk pesanan di masa mendatang. Jika Anda tidak mengkonfirmasi harga segera sebelum pesanan mendatang diterima, kami tidak berkewajiban untuk melanjutkan bagian Pesanan tersebut. Kami mengambil semua perawatan yang wajar untuk memastikan bahwa harga Layanan yang disarankan kepada Anda adalah benar. Namun silakan lihat klausul 17.3 untuk apa yang terjadi jika kami menemukan kesalahan dalam harga produk yang Anda pesan.17.2 Kami akan meneruskan perubahan tarif PPN atau Pajak. Jika tarif PPN (atau pajak penjualan lainnya) berubah antara tanggal pemesanan Anda dan tanggal kami menyediakan Layanan, kami akan menyesuaikan tarif PPN yang Anda bayar, kecuali Anda telah membayar Layanan secara penuh sebelum perubahan tarif PPN atau Pajak berlaku.
17.3 Apa yang terjadi jika kita mendapatkan harga yang salah. Selalu ada kemungkinan bahwa, terlepas dari upaya terbaik kami, Harga Pesanan mungkin salah. Kami biasanya akan memeriksa harga sebelum menerima Pesanan Anda sehingga, jika harga Pesanan yang benar pada tanggal pemesanan Anda kurang dari harga yang kami nyatakan pada tanggal pemesanan Anda, kami akan membebankan jumlah yang lebih rendah. Jika harga Pesanan yang benar pada tanggal pemesanan Anda lebih tinggi dari harga yang dinyatakan kepada Anda, kami akan menghubungi Anda untuk instruksi Anda sebelum kami menerima pesanan Anda. Jika kami menerima dan memproses pesanan Anda di mana kesalahan penetapan harga jelas dan tidak salah lagi dan secara wajar dapat dikenali oleh Anda sebagai kesalahan penetapan harga, kami dapat mengakhiri kontrak, mengembalikan uang Anda sejumlah yang telah Anda bayarkan, dan mengembalikan Barang Kiriman apa pun yang kami miliki.
17.4 Apa yang terjadi jika berat atau ukuran dll salah, biaya kami didasarkan pada rincian berat dan ukuran Barang Anda dan Alamat Pengiriman serta rincian pengambilan dan pengiriman lainnya yang Anda masukkan ke dalam proses pemesanan. Sejauh Anda telah membuat kesalahan dalam informasi ini yang mengakibatkan biaya tambahan, Anda bertanggung jawab atas biaya tambahan tersebut.
17.5 Kapan Anda harus membayar dan bagaimana Anda harus membayar. Kami menerima pembayaran melalui kartu kredit dan debit, PayPal, dan transfer bank dan dengan bentuk pembayaran lain yang ditetapkan dari waktu ke waktu di situs web kami. Kapan Anda harus membayar tergantung pada metode pembayaran apa, kami setuju Anda dapat menggunakan:
17.5.1 Kartu kredit, kartu debit, dan PayPal – Anda harus membayar Pesanan pada saat Pesanan diterima.
17.6 Biaya tambahan Jika biaya tambahan jatuh tempo dari Anda sesuai dengan paragraf 17.5 di atas atau 17.7 di bawah, Anda mengizinkan kami untuk mendebit biaya tersebut dari kartu kredit/debit atau akun PayPal yang digunakan untuk melakukan pembayaran awal. Sejauh biaya tersebut tidak dipenuhi dengan metode ini, Anda akan bertanggung jawab untuk membayar biaya terutang tersebut dalam waktu 7 hari setelah pemberitahuan oleh kami tentang jumlah yang harus dibayar.
17.7 Kami dapat membebankan bunga jika Anda terlambat membayar. Jika Anda tidak melakukan pembayaran kepada kami pada tanggal jatuh tempo, kami dapat membebankan bunga kepada Anda atas jumlah yang telah jatuh tempo pada tingkat 4% setahun di atas tingkat pinjaman dasar Bank Of America dari waktu ke waktu. Bunga ini akan bertambah setiap hari dari tanggal jatuh tempo sampai dengan tanggal pembayaran aktual dari jumlah yang telah jatuh tempo, baik sebelum atau sesudah keputusan. Anda harus membayar bunga kepada kami bersama dengan jumlah yang telah jatuh tempo.
17.8 Set off dll. Anda harus membayar semua jumlah yang jatuh tempo secara penuh tanpa pemotongan atau pemotongan kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Tanpa mengurangi hak atau upaya hukum lain yang mungkin kami miliki, kami berhak untuk mengganti setiap jumlah yang terutang kepada kami oleh Anda dengan jumlah yang terutang dari kami kepada Anda (baik dalam kaitannya dengan Pesanan yang sama atau berbeda). Sampai kami dibayar penuh semua uang yang terutang kepada kami berdasarkan semua Pesanan (1) kami berhak untuk mempertahankan kepemilikan dan tidak mengirimkan atau mengembalikan satu atau lebih Pengiriman (terlepas dari apakah uang yang beredar terkait dengan Pengiriman tersebut) dan (2) kami berhak untuk menagih Anda setiap penyimpanan atau biaya lain yang berkaitan dengan penyimpanan kami atas setiap Konsinyasi.
17.9 Apa yang harus dilakukan jika menurut Anda faktur salah. Jika menurut Anda faktur salah, harap segera hubungi kami untuk memberi tahu kami.
Bagian 18. Tanggung jawab kami atas kehilangan atau kerusakan yang Anda alami
18.1 Kami bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian dan kerusakan yang dapat diperkirakan yang disebabkan oleh kami. Jika kami gagal mematuhi persyaratan ini, kami bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang Anda derita yang merupakan akibat yang dapat diperkirakan dari kami melanggar kontrak ini atau kegagalan kami untuk menggunakan perawatan dan keterampilan yang wajar, tetapi kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan apa pun yang tidak dapat diduga. Kerugian atau kerusakan dapat diperkirakan jika hal itu jelas akan terjadi atau jika, pada saat kontrak dibuat, kami dan Anda mengetahui hal itu mungkin terjadi. Tanggung jawab kami tunduk pada ketentuan lain dari persyaratan ini.18.2 Kami tidak mengecualikan atau membatasi dengan cara apa pun kewajiban kami kepada Anda di tempat yang melanggar hukum. Ini termasuk tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami atau kelalaian karyawan, agen, atau subkontraktor kami dan untuk penipuan atau pernyataan yang keliru.
18.3 Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung dan tidak langsung dll. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung (termasuk, tanpa batasan, kehilangan keuntungan, kehilangan niat baik, kehilangan bisnis atau peluang bisnis, gangguan bisnis atau kerusakan khusus, tidak langsung atau konsekuensial).
18.4 Kami tidak bertanggung jawab atas default Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan sebagai akibat dari pelanggaran ketentuan ini atau Pesanan oleh Anda termasuk, tanpa batasan, oleh kemasan yang cacat, pelabelan yang menyesatkan atau salah, pengukuran atau penimbangan yang tidak akurat dari Barang atau sehubungan dengan Barang menjadi Barang Terlarang. Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan Layanan jika Anda melanggar persyaratan ini dan Anda bertanggung jawab untuk mengganti kerugian kami atas biaya tambahan yang timbul atau kerugian yang diderita sebagai akibatnya.
18.5 Tanggung jawab kami terbatas. Jika kami bertanggung jawab kepada Anda, kami hanya akan bertanggung jawab hingga jumlah maksimum yang Anda bayarkan untuk Pesanan. Setiap kerugian akan dihitung atas dasar yang sama. Anda memiliki perlindungan asuransi melalui asuransi Anda sendiri yang Anda beli sebagai bagian dari Pesanan. Sejauh Anda tidak membeli asuransi tambahan, Anda melakukannya dengan risiko Anda sendiri. Nayantaka Global Forwarding LLC tidak memberikan asuransi lebih dari $200 per pesanan.
18.6 Peristiwa di luar kendali kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang disebabkan oleh peristiwa apa pun di luar kendali kami termasuk, tanpa batasan, kondisi cuaca, keterlambatan atau kemacetan transportasi, pemogokan, penguncian, sanksi, pemutusan hubungan diplomatik, tindakan pemerintah atau publik. otoritas atau pembatasan impor atau ekspor atau tindakan Tuhan.
18.6 Mengajukan klaim. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas kehilangan atau kerusakan apa pun kecuali Anda memberi tahu kami melalui surat pos. Jika Konsinyasi diterima dan ditandatangani sebagaimana diterima dalam urutan yang baik atau bahasa yang serupa, Konsinyasi akan dianggap telah diterima dalam keadaan ini; jika Kiriman rusak atau tidak diperiksa, penerima harus membuat catatan yang akurat dengan kurir pengiriman pada kertas pengiriman yang sama dan mengisi laporan kerusakan. Anda wajib memberi tahu kami tentang kerusakan apa pun
Bagian 19. Bagaimana kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda
19.1 Bagaimana kami akan menggunakan informasi pribadi Anda. Kami akan menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami:19.1.1 untuk menyediakan Layanan kepada Anda dan untuk mendapatkan umpan balik Anda tentang layanan yang telah kami sediakan, secara langsung atau melalui pihak ketiga;
19.1.2 untuk memproses pembayaran Anda untuk Layanan;
19.1.3 untuk memverifikasi informasi dalam Pesanan termasuk, tanpa batasan, identitas Anda dan alamat serta alamat pengambilan dan pengiriman;
19.1.4 untuk menghindari penipuan atau kegiatan melanggar hukum lainnya; dan
19.1.5 jika Anda menyetujui ini selama proses pemesanan, untuk memberi Anda informasi tentang layanan serupa yang kami atau mitra, agen, dan subkontraktor kami sediakan, tetapi Anda dapat berhenti menerima ini kapan saja dengan menghubungi kami.
19.2 Sesuai dengan paragraf 19.1, kami hanya akan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga jika undang-undang mengharuskan atau mengizinkan kami untuk melakukannya.
19.3 Sesuai dengan paragraf 19.1, Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi kami, yang dimasukkan ke dalam kontrak ini, rinciannya dapat ditemukan di sini. angkutan internasional
19.4 Ketentuan yang berlaku di luar AS. Sejauh setiap bagian dari Layanan kami dilakukan di luar Amerika Serikat, ketentuan yang relevan dari Konvensi tentang Kontrak Pengangkutan Barang Internasional melalui Jalan sebagaimana diatur dalam Jadwal Pengangkutan Barang melalui Undang-Undang Jalan 1965 ( sebagaimana telah diubah) (“Peraturan CMR”) dan, khususnya, pasal 17 dan seterusnya akan mengatur tanggung jawab kami dan ketentuan tersebut akan dianggap dimasukkan ke dalam Perjanjian ini dan akan berlaku sebagai pengganti ketentuan yang tidak konsisten dalam ketentuan ini. Anda dianggap telah menyetujui ketentuan ini dengan menyetujui ketentuan ini.
19.5 Ketentuan yang berlaku untuk transportasi udara. IATA akan berlaku untuk Pesanan apa pun yang tunduk pada transportasi melalui udara, tetapi hanya sejauh Pesanan atau bagiannya tunduk pada transportasi melalui udara dan tidak akan berlaku untuk bagian mana pun dari Pesanan yang tidak tunduk pada itu. Tanggung jawab kami akan tunduk pada jumlah maksimum yang ditetapkan dalam IATA dan Anda dianggap telah menyetujui ketentuan pasal yang dibatasi oleh IATA (Asosiasi Transportasi Udara Internasional), ICAO (Organisasi Penerbangan Sipil Internasional), ADR (Transportasi Jalan Eropa). Peraturan tentang barang berbahaya) atau organisasi terkait lainnya (“Barang Berbahaya”), dengan menyetujui persyaratan ini.
19.6 Biaya bea cukai setempat, pajak dll. Kami tidak akan bertanggung jawab atas biaya bea cukai setempat, pajak impor atau bea atau biaya serupa lainnya yang dikeluarkan melalui pengangkutan dan/atau pengiriman Barang apa pun dan Anda harus memastikan apakah ada dari biaya ini akan jatuh tempo, dan jika demikian dalam jumlah berapa, sebelum menyelesaikan pesanan dengan kami. Jika ada biaya yang jatuh tempo sebagai akibat dari pengangkutan dan/atau pengiriman Barang atas nama Anda dan dibebankan kepada kami oleh otoritas yang berwenang, Anda setuju untuk mengganti kami sepenuhnya sehubungan dengan hal yang sama dalam waktu 7 hari sejak permintaan kami. Kami tidak berkewajiban untuk membayar biaya tersebut kecuali Anda telah membayar kami jumlah yang sama dengan biaya pada saat menempatkan Pesanan dan Anda akan bertanggung jawab atas semua biaya yang timbul sehubungan dengan penyimpanan, pelepasan dan/atau pengembalian. dari suatu Konsinyasi di mana biaya-biaya tersebut dipungut dan setiap denda atau penalti yang timbul. Jika menurut pendapat wajar kami biaya tak terduga jatuh tempo, kami berwenang untuk mengembalikan Konsinyasi kepada Anda tanpa berusaha melakukan pengiriman. Merupakan kewajiban klien untuk mengetahui dokumen apa yang diperlukan untuk seluruh proses bea cukai karena Nayantaka Global Forwarding LLC tidak mengelola bea cukai. Perlu diingat bahwa setiap negara memiliki peraturannya masing-masing sehingga jika Anda akan melakukan pengiriman internasional lebih baik untuk menginformasikan diri sendiri dan melampirkan dokumen ke paket untuk menghindari masalah di bea cukai.
Bagian 20. Istilah penting lainnya
20.1 Kami dapat mengalihkan perjanjian ini kepada orang lain. Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami berdasarkan persyaratan ini ke organisasi lain.20.2 Tidak ada orang lain yang memiliki hak berdasarkan kontrak ini. Kontrak ini antara Anda dan kami. Tidak ada orang lain yang memiliki hak untuk menegakkan salah satu ketentuannya kecuali secara tegas disebutkan sebaliknya dalam ketentuan ini.
20.3 Jika pengadilan menemukan bagian dari kontrak ini ilegal, sisanya akan terus berlaku. Masing-masing paragraf dari ketentuan ini beroperasi secara terpisah. Jika pengadilan atau otoritas terkait memutuskan bahwa salah satu dari mereka melanggar hukum, paragraf yang tersisa akan tetap memiliki kekuatan dan efek penuh.
20.4 Meskipun kami menunda pelaksanaan kontrak ini, kami masih dapat memberlakukannya nanti. Jika kami tidak segera mendesak Anda untuk melakukan apa pun yang harus Anda lakukan berdasarkan persyaratan ini, atau jika kami menunda mengambil tindakan terhadap Anda sehubungan dengan Anda melanggar kontrak ini, itu tidak berarti bahwa Anda tidak harus melakukan hal-hal itu dan itu tidak akan mencegah kami mengambil langkah melawan Anda di kemudian hari. Misalnya, jika Anda melewatkan pembayaran dan kami tidak mengejar Anda tetapi kami terus menyediakan produk dan layanan, kami masih dapat meminta Anda untuk melakukan pembayaran di kemudian hari
Lampiran 1 Barang Terlarang
Barang dagangan, zat, dan dokumen yang tidak mematuhi undang-undang di negara asal, tujuan, dan negara transit mana pun. Barang dagangan yang dilarang ekspornya dari negara asal atau impor ke negara tujuan.
Benda Berbahaya:
Harap dicatat bahwa meskipun layanan Jalan atau Ekonomi telah dipilih, barang-barang tersebut dapat dikirim melalui udara dan Anda harus memberikan perhatian khusus pada peraturan mengenai barang-barang berbahaya. Demikian pula, barang apa pun yang dikemas dengan label ADR terlepas dari konten sebenarnya akan dianggap sebagai Barang Terlarang. Semua Barang Berbahaya walaupun dalam jumlah terbatas antara lain: Asam, Zat Perekat, Aerosol (kelas ADR), Kimia pertanian, Amunisi, Bakteri, Gas Camping, Batubara, Bahan Korosif, Es Kering, Tangki Selam (Sub aqua), Alat Pemadam Kebakaran, Petasan, Kembang api, Cairan mudah terbakar, Parfum mudah terbakar, Zat mudah terbakar, Suar api, Pemantik bensin, Bubuk mesiu, Asam klorida, Barang yang mengandung Gas Terkompresi, Cairan pemantik api, Korek api, Produk magnet, Senyawa merkuri, Merkuri, Motor, Cat berbahan dasar minyak, Zat pengoksidasi, Oksigen- menghasilkan bahan kimia, Peroksida termasuk bubuk pemutih, Pestisida, Fosfor, Bahan radioaktif, Zat beracun dan menular, Virus, Baterai basah dan barang lain yang tidak terdaftar yang tidak sesuai dengan ADR.
Lainnya:
- Senjata, Amunisi, Peralatan Militer dan barang sejenis lainnya
- Hewan, hewan peliharaan atau liar – hidup atau mati
- Sampel biologis
- Uang tunai, kartu kredit, perangko, cek, dan tiket lotre
- Jenazah manusia, dikremasi atau dikubur
- dan turunannya, mariyuana, kokain dan obat-obatan narkotika dan psikotropika lainnya. Asli
- karya seni
- Barang atau Bahan Makanan yang Mudah Rusak
- Perhiasan Berharga
- Logam Mulia dan Batu
- Obat resep Pengiriman dilarang oleh hukum (cairan, alkohol, makanan, tanaman)
- Bagasi tanpa pendamping (bukan bagasi, bagasi, koper)
- Produk makanan yang mungkin dilarang oleh Plant Protection Act
- Makanan segar (Sayuran, buah-buahan, dll.)
- Barang yang memerlukan pengaturan suhu/barang yang mudah rusak
Pertanggungan
Anda dapat membantu memastikan bahwa paket Anda tiba dengan selamat dan hak asuransi Anda tidak dibatalkan dengan:
- Menggunakan kotak yang cukup kuat dan kaku yang cocok untuk isi yang akan dikirim
- Membungkus semua item untuk ditempatkan dalam paket secara terpisah
- Menggunakan bahan bantalan yang memadai antara item dalam paket
- Menggunakan pita kuat yang dirancang untuk kemasan pengiriman
- Menghapus label kotak lama yang tidak berlaku
- Memastikan ada label alamat yang memiliki informasi pengiriman dan pengembalian yang jelas, lengkap
- Menempatkan label alamat duplikat di dalam kemasan
- Kami menyarankan Anda untuk mengambil foto paket sebelum dan sesudah tutup
Barang yang Tidak Dapat Diasuransikan
- Senjata, Amunisi, Peralatan Militer dan barang serupa lainnya
- Barang Dikantongi (Non-Containerized)
- Dokumen, Obligasi, Akta, Naskah, Paspor, Surat Berharga dan Rencana
- Wadah dan koper dikirim tanpa pelindung
- Kargo Massal dan Hancurkan Massal
- emas batangan
- Semen
- Berbahaya, Dibatasi atau Dikendalikan
- Logam Mulia dan Batu
- Scrap Metals
- Perangko dan Uang Kertas
- Barang Tidak Dilindungi atau Dibongkar
- Semua item dalam daftar item terlarang